MIRELA LAZĂR: Urmărim să fim toți acolo când se strigă: Toate pânzele sus!
Creșterea flexibilității și orientarea spre inovație, construirea încrederii, comunicarea transparentă, siguranța, promovarea unor relații deschise, grija pentru binele individual, dar și prioritățile de business sunt doar câteva dintre reperele după care își ghidează nava.
Este atentă la detalii, la particularitățile și nevoile fiecărui membru al echipei, dar și la scopul și starea generală a echipajului ca un tot, pentru că știe, doar împreună pot duce la sfârșit misiunea și ancora cu bine în port. Până atunci, navighează necunoscutul cu optimism, consolidând afacerea și menținând organizația în siguranță. Ce abilități, ce valori, ce alte repere o ajută să înfrunte cu temeritate, zi de zi, aceste ape tulburi, sunt câteva dintre direcțiile de discuție pe care le-am abordat în acest interviu, în care am avut-o ca invitat pe Mirela Lazăr, General Manager FEV România, liderul care a înțeles că nu mai este doar „individul care coordonează o echipă”, ci „persoana care, în condiții dinamice, își apropie și își menține oamenii alături”.
Lumea post- Covid se prefigurează a fi o altă „mare” pe care liderii va trebui să navigheze cu pricepere și prudență. Care credeți că vor fi cele mai mari provocări ce îi vor pune din nou la încercare?
Fie că ne place sau nu să recunoaștem, pandemia, și îndeosebi măsurile impuse de ea, au mutat și mai mult focusul spre nevoile individuale, transferând implicit punctele de interes la nivel de societate, către individ. Companiile sunt direct impactate de această consecință, devenind mai dificil să fii aproape de angajați – în special când aceștia optează predominant pentru munca de acasă. Am observat o distanțare de cultura organizațională, ca primă consecință a muncii de acasă, devenind adeseori o provocare pentru lideri să obțină o compensare echitabilă între îndeplinirea responsabilităților în fața clienților și fragilul echilibru work- life de care au atât de multă nevoie membrii echipelor ai căror coordonatori sunt. Suntem cu toții deschiși la a accepta și a conștientiza că binele individului este esențial în viața de zi cu zi. La acesta se adaugă sentimentul de siguranță, iar liderii organizației noastre se folosesc de metode creative pentru a păstra coeziunea echipelor.
De ce abilități vor avea nevoie pentru a-și menține „nava” în siguranță și îndeplini misiunea cu succes?
La poli opuși, am observat atât importanța contactului față în față, cât și faptul că munca de acasă ne ține bine concentrați pe misiune. Sunt aspecte care, nebalansate, îndepărtează într- o măsură mai mare sau mai mică, de la traiectoria și strategia companiei. Admitem că unele experiențe la locul de muncă sunt unice, iar posibilitatea să îți vezi colegii dimineața la cafea nu poate fi compensată cu ușurință de nicio ședință online. Orice relație de colaborare crește doar dacă este constant alimentată de experiențe și interacțiuni noi, acestea fiind situațiile care necesită atenție deosebită din partea liderilor: cum pot să te cunosc și să îți fiu alături de la distanță? Concepte aparent antagonice își găsesc o rezolvare, noul context pandemic ne pune creativitatea la încercare, pentru a aduce împreună, în același cadru, grija pentru binele individual, dar și prioritățile de business.
Ce noi valori, ce abordări îi vor ajuta să navigheze drept și să urmărească întotdeauna „nordul”?
Liderii organizațiilor se regăsesc în situația în care își reprioritizează activitățile, astfel încât nevoia echipei pe care o coordonează să primeze, simultan fiind atenți și la calitatea livrabilelor și la planificările proiectelor. Una dintre schimbările importante din ultimii 2 ani este vizibilă în creșterea flexibilității și a inovației în relația cu colegii de echipă și de birou. În perspectiva mea, liderul nu mai este doar individul care coordonează o echipă, ci este persoana care, în condiții dinamice, își apropie și își menține oamenii alături. În activitățile tehnice, dacă procesele de lucru pot fi clar stabilite, provocarea se manifestă la instruirea colegilor noi și/sau a proaspeților absolvenți. Pentru un nou venit, construirea încrederii în echipă, cât și acumularea de informații sunt mai dificile în mediul online. În același timp, pentru angajații cu experiență, munca remote înseamnă șansa de a-și programa în mod eficient ziua, prin aceasta oferind mai mult din timpul lor și celor dragi. Liderii vor găsi tonul de mijloc, practicând echidistanța, și își vor calibra mesajul la particularitățile fiecăruia, oferind seniorilor flexibilitatea de care au nevoie, dar fiind aproape și de nevoile noii generații, atât de exigente. În același timp, inovația este direcția în care dorim să evoluăm și susținem ideile colegilor noștri care, la propriu, simt pulsul ingineriei atât în faza de design și dezvoltare, cât și în laboratoarele de instrumentare sau la cote și coordonate geografice inedite, în funcție de scopul misiunilor de testare a autovehiculelor prototip.
De ce alte repere s-ar putea ajuta în aceste ape tulburi?
Aș spune că o comunicare transparentă din ambele direcții va deschide ușile către aflarea nevoilor în relația angajat – companie și invers. Clientul nostru intern, prin vocea echipelor noastre, este cel pe care ne dorim să îl facem conștient că este cel mai important pentru noi. Ne propunem să îi oferim un spațiu sigur, în care să își desfășoare activitatea, astfel încât să- și găsească reperele unei activități profesionale satisfăcătoare. De asemenea, lucrăm la consolidarea unei relații care să permită exprimarea nevoilor companiei în mod onest și transparent și apreciem când găsim aceeași deschidere către a discuta, către a găsi împreună soluțiile reciproc avantajoase. În această relație deschisă, limpezim apele noii lumi în care trăim utilizând resursele noastre de timp și de energie pentru a păstra legăturile deja strânse și pentru a le întări pe cele încă timide. Urmărim să fim toți acolo când se strigă „Toate pânzele sus!”
Și liderii sunt oamenii. Auzim tot mai des asta. De ce va avea nevoie liderul post-Covid, astfel încât să-și poată menține la rându-i echilibrul și îndeplini rolul de far în organizație?
Fiecare echipă este formată nu din „eu” sau „tu”, ci din „noi”. Companiile sunt construite din echipe, deci din mai mulți „noi” – lucrând împreună. Nu doar nevoile mele sunt importante, ci trebuie să funcționeze o sinergie între nevoile fiecăruia. Ca lideri ai companiei noastre, știm că acum este momentul cel mai prielnic și necesar să arătam puterea exemplului în echipele noastre, preluând și difuzând modele pozitive de comportament și relaționare. Deschiderea în abordare, feedback-ul onest, receptivitatea fac parte din rețeta succesului în orice perioadă.
Suntem la cumpăna dintre ani. Ca lider și ca om, care sunt prioritățile dvs pentru 2022?
Personal, în primul rând, cred într-o trecere lină în noul an, încet – încet, să ne găsim echilibrul și să învățam să conviețuim cu pandemia. Discuția despre revenirea la vechiul normal, în viața profesională, nu își mai are locul. În noua paradigmă, „normalul” din trecut nu mai este de actualitate, a devenit inadecvat. FEV România va continua să funcționeze după un mod de lucru hibrid, oferind colegilor flexibilitatea cu care s-au obișnuit. Cel mai frumos lucru despre viitor este că e o surpriză, nu știm ce ne așteaptă, dar suntem încrezători că experiențele de până acum ne vor ajuta să navigăm necunoscutul. Planurile la nivel de organizație continuă să fie ambițioase: avem în proiect atât deschiderea a noi linii de business, cât și consolidarea și creșterea activităților desfășurate actualmente.
Acest articol este preluat din ediția print a Revistei CARIERE nr. 275
Pentru abonare, click aici
