Jobul tău se află printre ele? 5 locuri de muncă în care oamenii vor fi înlocuiți de roboți până în 2030
Sunt eficienți, ascultători și nu obosesc niciodată, iar acestea sunt doar câteva motivele pentru care roboții sunt angajații perfecți. Studii realizate de compania de consultanță McKinsey Global Institute spun că până în anul 2030, 800 de milioane de joburi vor fi automatizate. Citește mai jos și află dacă și locul tău de muncă se află printre ele.
Dezvoltările în domeniul roboticii și al inteligenței artificiale vor avea același efect asupra vieților profesionale ale oamenilor cu cel pe care l-a avut Revoluția industrială în societățile agricole, spun specialiștii. Printre domeniile în care automatizarea a început deja să înlocuiască oamenii sunt serviciile de relații cu clienții și transporturile, însă vor fi afectate și domenii precum medicina și chiar jurnalismul.
-
Asistent de vânzări
Printre primele semne ale automatizării în supermarketuri a fost înlăturarea oamenilor de la executarea sarcinilor simple precum cântărirea alimentelor, înlocuită de etichetarea cu ajutorul cântarelor electronice. Recent au apărut și aparatele de self pay, unde îți scanezi produsele și plătești cu cardul, așa că nu e de mirare că în curând jobul de asistent de vânzări va dispărea de tot în favoarea automatizării.
În retail, au apărut deja de câțiva ani primii roboți care interacționează direct cu clienții, cum este cazul roboților OSHbots introduși de compania Lowe pentru lanțul său de magazine Orchard Supply Hardware, din Statele Unite. Roboții bilingvi îi pot ajuta pe clienți să găsească ce-și doresc, având acces la inventar și alte informații folositoare, printr-un soft inteligent.
-
Operator call center
Un studiu despre clientul viitorului, realizat de Institute of Customer Service , arată că până în anul 2025 clienții vor avea un nivel de toleranță mult mai scăzut pentru greșeli, erori sau probleme tehnologice. În același timp, rolul clientului va fi unul mult mai important în reputația și succesul organizațiilor, iar inteligența artificială se preconizează că va fi mediatorul principal între cele două.
Pe măsură ce se dezvoltă capacitățile inteligenței artificiale și tehnologiile de procesare a limbii, roboții vor putea interacționa la nivel uman și vor fi preferați oamenilor în astfel de posturi din mai multe motive, printre care abilitatea de a vorbi mai multe limbi străine, rezistența la oboseală etc.
Grupul bancar Swedbank a introdus deja un asistent virtual cu numele de Nuance Nina, care răspunde clienților la întrebări într-un mod foarte similar cu un asistent uman, rezolvând cu succes peste 70% din întrebările clienților, la primul contact.
-
Chirurg
Sănătatea este unul dintre domeniile în care tehnologia a adus mari beneficii, de la distribuția de medicamente până la aparatele care pot diagnostica diferite boli. Recent însă tehnologia a adus în sala de operații roboți ce nu doar ajută la proceduri chirurgicale, ci pot chiar înlocui o echipă de medici.
În 2016, scrie disruptionhub.com, un robot denumit Smart Tissue Autonomous Robot (STAR) a cusut intestinele unui porc mai bine decât a făcut-o echivalentul său uman. Chirurgii roboți nu sunt afectați de influențe externe cum ar fi stresul sau oboseala, așa că, automat, fac mai puține greșeli.
Rămâne de văzut câtă încredere vor avea pacienții să își lase viața în mâna unui robot și cât de bine va fi primită schimbarea de către profesioniștii din domeniu.
-
Jurnalist
Pare puțin probabil ca un domeniu creativ precum jurnalismul să poată fi preluat de roboți, însă s-a demonstrat că aceștia pot scrie știri la fel de bine ca un jurnalist cu experiență. Unul dintre primele articole scrise de roboți a fost despre cutremurul din Los Angeles din martie 2014, în timp ce alt robot, de data asta din China, a scris despre Olimpiada de la Rio, pentru platforma de content Toutiao, din Beijing.
Cu ajutorul inteligenței artificiale, roboții extrag mai rapid și mai concis informația necesară din mai multe surse. Și deși articolele scrise de un robot au nevoie de editarea ulterioară de către un om, jurnaliștii de știri vor avea în viitor o competiție serioasă.
-
Șofer auto
Producătorii auto investesc deja masiv în dezvoltarea tehnologiei pentru autoturisme autonome, așa că nu-i de mirare că în viitor piața auto se va schimba drastic. Însă schimbarea va avea loc nu doar în cazul autoturismelor, ci și în industria camioanelor.
În 2016, o companie pe nume Otto a inventat un kit care poate transforma orice camion fabricat după anul 2013 într-un camion fără șofer. Între timp, compania a fost achiziționată de catre Uber, care a efectuat deja mii de transporturi cu ajutorul camioanelor autonome.
Datorită faptului că un soft care să permită camioanelor să circule pe autostradă fără șofer e mai ușor de realizat decât unul asemănător dedicat autoturismelor de oraș, camioanele autonome e posibil să fie puse în circulație pe drumuri mai repede și în număr mai mare decât autoturismele.
În momentul de față, intervenția roboților în activitățile profesionale este apreciată și susținută datorită avantajelor precum eficiența crescută și precizia. Însă în urma acestei revoluții a tehnologiei va fi interesant de văzut înspre ce noi cariere se va îndrepta omenirea în viitor.
Sursă foto: Shutterstock