Lecția de leadership de la „tânărul” Steve Jobs
Dar citatul care i-a atras atenția lui Marcel Schwantes, Principal and founder, Leadership From the Core, a fost imediat reperat în clipul video. Cu sute de citate despre conducere de la Jobs (dintre care unele îi sunt atribuite în mod fals) și clipuri video disponibile cu doar o căutare rapidă pe Google, Jobs nuanțează în câteva cuvinte "ce înseamnă leadershipul". Iată aici citatul:
„The greatest people are self-managing – they don't need to be managed. Once they know what to do, they'll go figure out how to do it. What they need is a common vision. And that's what leadership is: [h]aving a vision; being able to articulate that so the people around you can understand it; and getting a consensus on a common vision.”
(Cei mai mari oameni se auto-gestionează – nu trebuie să fie gestionați. Odată ce știu ce au de făcut, or să-și dea seama și cum să facă. Ceea ce au nevoie este o viziune comună. Și asta înseamnă leadership: a avea o viziune; a fi în stare să explici și să comunici clar și răspicat despre ce este vorba astfel încât oamenii din jurul tău să poată înțelege; și obținerea unui consens asupra unei viziuni comune.)
Bună treabă, Steve, și sunt de acord cu tine! Într-o epocă a lucrătorilor din domeniul cunoașterii, este imperativ să angajăm oameni inteligenți, sigur. Dar, atunci, trebuie să ne ferim din drumul lor, să le lăsăm calea liberă, în loc să-i conducem spre „o moarte sigură”. Pentru a ilustra acest lucru cu un alt citat clasic Jobs, el a spus odată: "Nu are sens să angajezi oameni inteligenți și să le spui ce să facă, angajează oameni inteligenți pentru a îți putea spune ce să faci".
Leadershipul are nevoie de o viziune convingătoare pentru a funcționa
Asta ne aduce la partea a doua a citatului lui Jobs. Odată ce îi lăsați în pace, liderii mari vor anunța o viziune care îi face pe oameni să fie foarte entuziasmați; să-și comunice scopul în mod consecvent și în mod intenționat; și să mișcăm compania înainte, oferind direcții clare și focalizare, astfel încât toată lumea să colaboreze pentru a îndeplini această viziune.
Expertul în leadership Ken Blanchard spune: "Un râu fără pante este doar o baltă mare". Panta permite fluviului să curgă în direcția cea bună. Și așa este și cu liderii buni; pantele fac pe toată lumea să atingă un obiectiv comun și să "curgă" într-o direcție comună și coerentă.
Concluzia
Vă voi lăsa cu diferența clară între liderii buni și șefii simpli: În ierarhiile tradiționale, de sus în jos, șefii de la vârful lanțului vor stabili o viziune, apoi vor folosi puterea, frica și controlul pentru a conduce oamenii spre realizarea viziunii. Această abordare a "albinelor lucrătoare" dezactivează și demotivează oamenii în a-și găsi scopuri în munca lor și, de fapt, se desfășoară la un nivel înalt.
În mediile de lucru descentralizate și incluzive de astăzi, liderii buni vor lansa o viziune convingătoare despre companie și îi vor încuraja pe adepții lor să-și exprime vocea în calitate de co-creatori și co-contribuabili la viziune. După cum a spus Jobs, există un consens; oamenii investesc emoții în viziune. Acest lucru împuternicește și energizează oamenii să colaboreze liber și să inoveze dincolo de cerințele de bază ale postului. Asta ar trebui să țintească fiecare lider.