Cum îmi gestionez „șeful de coșmar”?

1. Țipă (urlă) sau vorbește urât cu oamenii și despre ei;

2. Controlează fiecare detaliu – micromanagement;

3. Nu deleagă. Sau deleagă, dar îți spune cum să faci fiecare detaliu;

4. Insuflă teama de a spune deschis ideile;

5. Pentru orice idee de a ta, el are una mai bună;

6. Împărtășește informații cu zgârcenie;

7. Nu își asumă nicio greșeală;

8. Nu ascultă;

9. Își asumă merite;

10. Vorbește mult… și nu mai știi care e subiectul;

11. Ține oamenii frecvent peste program;

12. Nu poți pune baza pe ceea ce spune… e așa de schimbător, ca și vremea …

Sigur nu există un șef să le aibă pe toate, dar și un aspect e suficient dacă te lovești de el în fiecare zi și, mai ales, dacă reprezintă un motiv de stres pentru tine.

Apoi au venit ideile despre cum putem gestiona un astfel de șef:

1. Nu te plimba în jurul cozii. Vorbește la obiect, nu are timp de ascultat;

2. Alege momentul și modalitatea potrivite de a-l aborda și prezenta informațiile – observă modul lui preferat de a-și lua informații (auditiv, vizual, kinestetic);

3. Spune-i ceea ce rezonează cu el și este o prioritate pentru el;

4. Nu fii dificil și nu intimida. Nu strică să fii modest, ferm și cu umor;

5. Privește imaginea de ansamblu;

6. Nu blama și nu arunca vina când explici un aspect;

7. Nu te uza în lucrul cu un șef incompetent;

8. Solicită termene de la șef când mergi cu o soluție sau ți se cere o soluție;

9. Fii sigur că adresezi plângeri persoanei care trebuie;

10. Folosește întrebări deschise să afli detalii care te pot ajuta;

11. Prezintă rezultatele intermediare la timp, nu aștepta ca șeful să ți le ceară;

12. Anticipează soluții/variante și prezintă-le în avans. Astfel îi creezi un anumit confort;

13. Spune-i greșelile înainte de a afla personal, asumăți-le și prezintă-i și soluții de rezolvare;

14. Dacă întreaga echipă este disfuncțională, e probabil timpul să găsești o altă organizație în care îți poți valorifica experiența, talentele și potențialul.

În final aș vrea să leg toate aceste idei care au răsărit în atelierele Managerilor în Armura de ceea ce facem noi diferit cu acest training. Nu avem răspunsuri despre cum se fac lucrurile în management și leadership. Credem că fiecare manager și leader își găsește propriile răspunsuri. Ne axăm pe întrebări. Iată câteva întrebări pentru cei care au un șef de „coșmar”:

Ce aș putea să învăț din această relație?

Ce lucruri pozitive sunt în a avea acest șef?

Care este obiectivul meu major în această poziție, organizație?

Dacă nu mi-aș consuma energia în gestionarea relației cu acest șef, cum aș putea să folosesc constructiv această energie?

Dacă aveți un șef de coșmar, probabil ați ajuns la concluzia că nu-l puteți schimba. Ce puteți schimba cu siguranță este modul vostru de a interacționa astfel încât să obtineți ceea ce vă doriți de la orice relație interumană…

Spor în toate!

Giuliana Boicu, trainer și coach, cu o experiență de peste 10 ani în management și 7 ani în training de management și leadership.