NEW AGE SERVICES – Cât de multă tehnologie în servirea clienților?
Mastermind Communications anunță organizarea conferinței „NEW AGE SERVICES – Cât de multă tehnologie în servirea clienților?” ce va avea loc pe 11 mai 2016 la Hotel Marshal Garden București. Structurat pe două paneluri, evenimentul își propune să discute importanța tehnologiei în servirea clienților și schimbările pe care aceasta le va genera în relația ofertant de servicii – cumpărător.Clienții sunt cel mai important aspect al afacerii, așadar vom pregăti prezentări ce vor naște vii dezbateri privind noile tehnologii contact-less sau ~human-less~ în relația cu clienții: robotizare, livrări comenzi cu drone, aplicații IT, plăți fără monede și monede fără țară, transporturi fără flotă proprie, consultații medicale virtuale, servicii ”Bla-Bla” și ”U-berizarea”. Lumea celor născuți pe Internet explicată celor mai puțin experimentați.
Doamna Ministru Anca Claudia Costea va vorbi despre preocuparea statului în a oferi răspunsuri pentru recalificarea forței de muncă, în timp ce Ministrul Marius Bostan ne va oferi viziunea proprie despre viitorul sectorului IT&C în România. Prof.Dr. Marius Enăchescu conducătorul CSSNT va explica modul în care nanotehnologia va influența și mai mult domeniul IT&C în viitor, dat fiind avantajul lucrurilor mici care aduc performanțe mărețe. Alexandru Ionuț Budișteanu va vorbi despre posibilitatea succesului în propria țară prin exportul de roboți și înaltă tehnologie.
În cadrul celui de-al doilea panel, un reprezentant al Alpha Bank Romania și domnul Adrian Vasilescu din partea BNR vor explica alături de alți vorbitori efectele concurenței site-urilor de finanțare și a monedelor virtuale gen Bitcoin, într-un moment în care importanța acestora crește extrem de rapid.
Panelurile rămân deschise pentru ca și alți lectori să se poată alătura cu prezentări interesante în domeniul aplicării tehnologiei în servicii. Peste 150 de oameni de afaceri, specialiști în marketing și vânzări, cercetători și studenți sunt așteptați să participe la acest eveniment.
Pentru mai multe detalii despre eveniment accesați acest link.