Jim Bagnola la Bucuresti
Jim Bagnola va sustine pe 12 martie la Bucuresti workshopul intitulat "Transforma-ti clientii in followers!". Abordarea speakerului american porneste de la premisa ca angajatii trebuie sa constientizeze legatura directa dintre veniturile lor si satisfactia clientului.
Pe de alta parte, si angajatorul trebuie sa inteleaga ca maniera in care isi trateaza angajatii are un impact direct asupra calitatii interactiunii angajatilor cu clientul. Evenimentul este organizat in cadrul Leadership Center, de catre LEADERS Romania in colaborare cu Human Personal Development International. Jim Bagnola este Senior Partner al firmei de consultanta "The Leadership Group" si figureaza in top 30 speakeri internationali in leadership, conform Leadership Gurus International, alaturi de John Maxwell, Tom Peters sau Stephen Covey.