Conferinta programelor nationale de calitate
In luna decembrie s-a desfasurat la Iasi a saptea editie a conferintei internationale a tarilor central si est-europene pe tema "Programe Nationale de Calitate si Premii Nationale pentru Calitate - Calea spre o viata mai buna".
Ensight Management Consulting a fost reprezentata la acest eveniment de Ion
Ghimbovschi, consultant certificat in management, care a prezentat lucrarea cu
tema „Simbioza intre Managementul Calitatii si Remodelarea proceselor de
afaceri (BPR)", expunand modalitatile de eficientizare a proceselor de afaceri
prin intermediul BPR. „Proiectele BPR au ca rezultat reducerea considerabila a costurilor, a timpului necesar pentru derularea proceselor,
cresterea semnificativa a eficientei serviciului clienti si a gradului de
satisfactie a acestora", a explicat Ion Ghimbovschi. Ensight a implementat proiecte de BPR la companii de top
din industrii precum: energie si utilitati, servicii financiare si produse
industriale.