Maniere si obiceiuri europene de business
In a doua parte, sunt detaliate cateva idei legate de
comunicarea si comportamentul a peste 30 de natiuni europene. Toasturile,
punctualitatea si cadourile, sarbatorile legale si maniecvrele sunt doar o
parte dintre subiectele abordate de autoare.
Punctualitatea, de exemplu. Un eveniment programat sa inceapa
la orele 19, va incepe la fix in Germania, cu un sfert de ora intarziere in Anglia si chiar cu o ora mai tarziu in Italia sau Spania.
Pentru ciprioti, de pilda, sunt foarte importante titlurile profesionale in
comunicare, elvetienii prefera florile oferite fara ambalaj, iar gazdele
germane sunt incantate de musafirii care le aduc daruri. Si inca ceva… Daca
aveti intalnire cu un italian, ar fi de preferat sa evitati discutiile legate
de religie, mafie, politica sau impozite.