Probleme de confidentialitate
Pentru a scapa de aceasta amenintare, 79% dintre companiile participante la sondaj au declarat ca au trecut la o "supraveghere atenta" a e-mailurilor interne, iar 40% dintre acestea "controleaza" si se straduiesc sa protejeze toate e-mail-urile care ies din companie. De asemenea, 14% dintre companii au spus ca vor investi mai mult in sisteme de protectie si de supravehere a e-mailurilor catre exterior, iar 16% dintre acestea vor sa investeasca in sisteme de control, atat al e-mailurilor interne, cat si al celor externe. Pentru a asigura protectia e-mailurilor care merg catre exterior, multe dintre organizatii utilizeaza sisteme complexe de criptare a mesajelor. Astfel, aceste e-mailuri pot fi citite doar de catre cei care stiu raspunsul unor intrebari-cheie dinainte stabilite. In prezent, marile companii platesc pentru protectia datelor confidentiale sume care ajung la 90.000 de dolari pe an.