Aplicaţia unei echipe de IT-işti clujeni pentru comenzile în restaurante e folosită şi în New York
Ai ajuns într-un restaurant, te-ai aşezat la masă, dar ai aşteptat foarte mult timp chelnerul ca să vină să ia comanda – fiecare dintre noi a fost pus în această situaţie cel putin o dată în viaţă. Astfel, o echipă de IT-işti din Cluj a creat o aplicaţie pentru smartphone care ne poate scăpa de acest inconvenient, care a ajuns şi în SUA.Aplicaţia se numeşte Fastorder şi permite transmiterea unei comenzi din meniul restaurantului de la client direct la bar, informează Agerpres. În acest fel se reduce timpul de așteptare, deoarece se sare peste etapa în care chelnerul vine, ia comanda și o dă apoi mai departe.
Ideea a pornit de la un patron de cafenea din Alba Iulia, Lucian Cramba, care își dorea o soluție pentru orele foarte aglomerate ale zilei, când chelnerii nu făceau față comenzilor. Având și cunoștințe de IT, acesta a dezvoltat aplicația Fastorder. Bugetul a fost asigurat la început din buzunarul propriu, iar apoi a găsit un investitor care a contribuit cu 125.000 de euro.
Aplicaţia e folosită în prezent în 80 de localuri din orașe mari ale țării cum ar fi Cluj-Napoca, București, Ploiești, Brașov, Timișoara, Alba Iulia sau Craiova şi a avut atât de mult succes încât a ajuns să fie folosită şi de două restaurante din New York.
Lucian Cramba poveşteşte cum funcţioneză Fastorder: „Un client intră într-un local care are implementată aplicația, o descarcă pe telefon, scanează codul QR și se recunoaște masa la care se află. Poate naviga prin meniu, face comanda direct la bar, prin selectarea produselor, dar se poate chema și un ospătar sau se poate cere debarasarea mesei. Se poate vedea cât este nota de plată, iar în perioada următoare vom trece la o altă etapă, care presupune plata cu cardul direct de pe telefonul mobil a consumației".
Aplicația permite să împarți nota de plată în cazul în care există mai mulți consumatori la o masă, iar comanda este automat tradusă în limba engleză. Nu în ultimul rând, aplicația ar putea fi modificată pentru a include și bacșișul care poate fi lăsat chelnerului.