Angajații nu își cunosc beneficiile și drepturile

„Când au fost întrebați despre beneficiile oferite de o asigurare de sănătate și cele oferite de un abonament medical, informațiile clare care au rezultat din răspunsuri au fost că abonamentul medical acoperă diverse analize și investigații, iar asigurarea de sănătate este folosită pentru situații mai dificile, uneori de urgență, cum ar fi intervențiile chirurgicale sau spitalizarea”, se arata în studiu.

Mai bine de două treimi din respondenții înțeleg destul de clar că abonamentul medical oferă o reducere de cost pentru spitalizare și chirurgie, că serviciile medicale sunt acoperite în rețeaua clinicii, nu în afara ei.

Pe de altă parte, şase din zece înțeleg că abonamentul medical acoperă prevenția anumitor afecțiuni și 59% – că acoperă servicii medicale pentru afecțiuni existente (59%).

Citeşte şi: Reportaj. BLACK FRIDAY prin ochii obosiţi ai unui şef de magazin

„Confuzia este evidentă în condițiile în care 53% dintre respondenți consideră că abonamentul medical acoperă spitalizarea, chirurgia, tratamentul și investigațiile complexe. Trei sferturi dintre respondenți înțeleg că asigurarea de sănătate acoperă spitalizarea, chirurgia, abonamentul și investigațiile complexe. Totuși, respondenții nu știu sigur dacă se oferă doar reducere la aceste servicii sau ele sunt acoperite integral”, potrivit sudiului.

În continuare confuzi

Peste 60% dintre angajaţi cred că asigurarea de sănătate acoperă servicii medicale atât în țară, cât și în străinătate, incluzând serviciile de prevenție (61%). Totodată, şase din zece înţeleg că abonamentul medical oferă servicii într-o singură rețea de clinici, și în cazul asigurărilor de sănătate.

56% cunosc faptul că asigurarea de sănătate, spre deosebire de abonamentul medical, oferă servicii medicale în mai multe rețele de servicii medicale.Un procent relevant de 44% nu cunosc exact această informație (nu știu sau afirmă contrariul).

Sunt nemulţumiţi

Unul din şase angajaţi care a folosit abonamentul medical declară că acesta nu acoperă: investigațiile complexe, intervențiile chirurgicale și spitalizarea. De altfel, aproape unul din cinci care a folosit asigurarea de sănătate declară că nu are fost acoperite investigațiile speciale, mai complexe. Dintre cei care nu au asigurare de sănătate, 51% își doresc să beneficieze de acest produs; Dintre cei care nu au abonament, doar 36% și-ar dori să aibă.

78% dintre angajați ar dori ca de asigurarea de sănătate să beneficieze întreaga familie (partenerul/a și copiii). 45% dintre respondenți menționează că sunt dispuși să plătească 100 lei pentru o astfel de asigurare, iar 28% ar plăti o sumă între 101 și 200 lei.