FEEDFORWARD: Priveste viitorul cu incredere

Prin urmare, daca vrem sa facem schimbari semnificative in viata noastra, trebuie sa avem curajul de a invata din experientele trecute si a merge mai departe cu alte setari mentale, emotii si atitudine.

In ultimii 12 ani am fost adeseori in situatia de a da si primi feedback colegilor si superiorilor si marturisesc ca situatia nu este intru totul confortabila. Feedback-ul se refera la trecut, este adeseori asociat cu critica, partea realmente utila fiind cea legata de ariile de imbunatatit. Retraind experiente din trecut, impartasind lucruri legate de ceea ce nu functioneaza intr-o organizatie seamana mai degraba cu o carte de istorie ce te ajuta sa afli cum ai ajuns in acea situatie, fara a-ti da neparat si idei legate de viitor.

Va propun sa cream cadrul ideal pentru generarea de idei noi legate de viitor, pe care il vom numi simplu “Feedforward”. Este stiut faptul ca oamenii adora sa impartaseasca idei legate de viitor pentru care sunt gata sa adopte chiar si schimbari clare de comportament. Feedforward functioneaza pentru ca noi toti suntem in masura sa ne imaginam viitorul, pentru ca ii determina pe oameni sa fie “in regula” in mod productiv si sa nu ia lucrurile in mod personal. Spre deosebire de feedback ce aduce in discutie erori, greseli, probleme si situatii , “feedforward” se concentreaza pe idei si solutii, valoroase in viitor.

Cei implicati in feedfoward se concentreaza pe ascultare activa si un numar mare de oameni poate genera idei si raspunsuri nebanuite pana atunci, ce pot determina planuri si actiuni noi. Sesiunile de feedforward sunt generatoare de emotii pozitive, gratitudine, fara pedepse, discutii in contradictoriu si fara judecati de valoare. Practic situatia in care “superiorul isi critica subordonatul” se transforma in “doi colegi se ajuta reciproc“. Ori de cite ori il ajuti pe cel din fata ta, practic va ajutati reciproc.

Conceptul este pe cat de simplu pe atat de eficient pentru ca in loc sa repeti si sa analizezi la nesfarsit evenimente din trecut ce nu mai pot fi schimbate, feedforward te incurajeaza sa petreci timp pentru a creiona viitorul printr-un proces simplu prin care:

1. Ceri sugestii legate de viitor

2. Asculti idei, fara a le judeca imediat

3. Multumesti celor din jurul tau

Daca vreti sa schimbati ceva in plan personal sau legat de organizatia in care activati, va propun sa petreceti jumatate de ora alaturi de oamenii in care aveti incredere si sa facilitati o prima sesiune de feedforward. Cele patru intrebari de mai jos va vor inspira, creand acea energia pozitiva generatoare de actiune.

1. Ce te inspira? Ce functioneaza?

2. Ce nu functioneaza inca?

3. Ce e posibil?

4. Ce lipseste?

In timp ce adresezi cele 4 intrebari, constientizezi ca se intimpla deja multe lucruri bune, exista multe lucruri care deja functioneaza, afli ce te inspira si te motiveaza. Simti deja ca ceea ce nu functioneaza inca la parametrii optimi va functiona in viitor.

Viitorul este diferit de trecut. Alte ganduri si emotii vor genera alte tipuri de actiuni. Alte intrebari vor determina alte raspunsuri.

Priveste viitorul cu incredere si contribuie activ la crearea lui, caci tu esti cel ce isi creaza viitorul acum!

Oana-Miruna Stinga

oanastinga.com

Marketing, Leadership si Coaching sunt ariile in care expertiza si pasiunea se completeaza perfect. Pasiunea pentru marketing este inca foarte vie, fapt reflectat de formatele de training propuse. La fel si cea pentru transformarea umana prin coaching si programe de leadership. In afara celor 3 ingrediente: ENERGIE, ENTUZIASM, EMOTIE, as mai adauga inca unul, INSPIRATIE, gratie careia dau viata proiectelor mele.